定西市市信访局最新发展规划旨在提高信访服务质量和效率，加强信访信息化建设，提高信访工作的科学性和规范性。规划着重加强信访矛盾纠纷排查和化解工作，完善信访工作机制，加强信访队伍建设，提高信访工作的社会影响力。还将积极推进信访信息化建设，加强信息化建设与信访工作的深度融合，提高信访工作的智能化水平。最终目标是实现信访工作的现代化、科学化和规范化，为人民群众提供更加高效、便捷的信访服务。

本文目录导读：

1. 发展目标
2. 主要任务
3. 实施策略
4. 保障措施

在新时代背景下，定西市市信访局面临着前所未有的发展机遇与挑战，为了更好地适应社会发展需求，提高信访工作效能，制定一个全面、科学、可持续的最新发展规划显得尤为重要，本规划旨在明确未来一段时间内定西市市信访局的发展目标、主要任务、实施策略及保障措施，以指导全局工作实践，推动信访工作再上新台阶。

发展目标

1、总体目标：构建阳光、高效、便捷的信访工作体系，实现信访矛盾纠纷的有效化解，提升人民群众满意度。

2、具体目标：

（1）完善信访工作机制，提高信访事项办理效率；

（2）加强信息化建设，提升信访工作智能化水平；

（3）强化队伍建设，提高信访工作人员素质；

（4）优化服务流程，提升群众满意度；

（5）拓展信访渠道，构建多元化解矛盾纠纷格局。

主要任务

1、深化信访制度改革

（1）完善信访工作机制，优化工作流程，提高信访事项办理效率。

（2）加强跨部门协作，形成工作合力，共同推动信访问题解决。

（3）强化源头治理，预防和减少信访矛盾纠纷。

2、信息化建设

（1）加强信息化基础设施建设，提升硬件水平。

（2）推动信访业务系统与政务信息系统的融合，实现数据共享。

（3）运用大数据、人工智能等技术手段，提高信访工作智能化水平。

3、队伍建设

（1）加强信访工作人员培训，提高业务素质和综合能力。

（2）优化人才队伍结构，引进高素质人才，增强队伍活力。

（3）强化党风廉政建设，提升队伍形象。

4、服务优化

（1）优化服务流程，简化办事程序，提高服务效率。

（2）加强群众满意度调查，及时改进工作不足。

（3）拓展服务领域，为群众提供多样化、个性化的信访服务。

5、多元化解矛盾纠纷

（1）加强与法院、司法、公安等部门的沟通协作，共同构建多元化解矛盾纠纷格局。

（2）拓展线上线下信访渠道，方便群众表达诉求。

（3）推动社会力量参与矛盾纠纷化解，形成全社会共同参与的良好氛围。

实施策略

1、坚持问题导向，针对工作中的短板和不足，制定具体改进措施。

2、加强项目化管理，明确各项任务的责任人、时间表和路线图。

3、强化督导检查，确保各项工作任务的有效落实。

4、加强宣传引导，提高群众对信访工作的认知度和满意度。

保障措施

1、加强组织领导，确保各项工作顺利推进。

2、强化经费保障，确保项目资金落实到位。

3、加强作风建设，营造良好工作氛围。

4、加强廉政建设，防范权力滥用。

5、加强与上级部门的沟通汇报，争取更多支持和帮助。

定西市市信访局最新发展规划是指导全局工作的重要文件，全局干部职工要深入学习领会，切实把思想和行动统一到规划部署上来，以高度的使命感和责任感，确保规划目标顺利实现，要加强与兄弟单位的交流学习，不断提高信访工作水平，为构建和谐定西作出更大贡献。